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2019-08-24 22:21:16

发布时间-|:2019-08-24 22:21:16

  2017年,全国消协组织围绕“网络诚信消费无忧”消费维权年主题各项工作要求,创新维权机制和手段,消费维权工作成效显著。参加全国人大常委会《产品质量法》执法检查,提出完善立法的建议。  继续推进体验式调查。山西、辽宁、上海、江苏、浙江、广东、甘肃等省市开展社会监督,为督促电信、传媒、网约车、网购、快递、手机应用程序等领域解决消费侵权问题做了扎实工作。中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,提出修改意见1128条。  大力开展消费教育活动。现予以公告。“寻找2017年度深圳市十大最美消费维权人物活动”由深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室主办,深圳市消费者委员会秘书处承办,深圳新闻网等单位协办。中消协、中残联组织各地消协、残联,联合开展百城无障碍设施调查体验,覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所,并及时向社会通报调查体验活动成果,将有关问题及消协建议提交政府部门,促进了相关问题的解决。举办单位指导单位:深圳市南山区科技创新局主办单位:深圳市南山区科技创业服务中心承办单位:律大大协办单位:中城·comp@ss活动流程:时间内容嘉宾14:00——14:30签到入场14:30——14:40嘉宾介绍主持人14:40——15:10互联网平台的纳税思路财税专家张燕均先生15:10——16:10公司财务管理的法律风险防范杨学均律师16:10——16:30互动交流与答疑主讲内容一、财务管理及其法律风险二、财务管理不当行为分析三、财务管理不当行为的法律责任四、风险防范策略交通指引公交站名:软件产业基地可乘坐公交:72路;121路;322路;m429路;高峰专线10路;高峰专线121路关于律大大:律大大企业法务外包平台,致力于打造法律界的京东,做万千中小企业法务管家,让95%的企业都“找得到、信得过、请得起”法律顾问。

人工智能朗读:为鼓励广大消费者和社会各界共同参与消费维权事业,弘扬依法维权正能量,推动消费维权协同共治,构建安全和谐消费环境,树立各领域消费维权正面典型,深圳市消费者权益保护工作联席会议办公室联合各成员单位开展了“寻找2017年度深圳市十大最美消费维权人物活动”。  发挥比较试验引导作用。中消协将在做消费者贴心的娘家人、为广大消费者撑腰鼓劲方面,力求有新的突破。中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评对比工作,将详实的信息以通俗易懂的方式客观介绍给消费者。

      发挥平台作用推动社会共治  保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,让消费者能消费、敢消费、愿消费,共享改革发展成果,是全社会共同的责任。

各地消协组织加快投诉信息化建设,促进投诉处理专业化,更好地服务消费者诉求。  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。  中消协律师团和专家委员会成员先后就立法立标的有关事项、公益诉讼相关议题、公开约谈和点评企业违法违规经营行为等提供重要意见支持,就比较试验、消费教育以及消费维权志愿者队伍建设等工作提供专业咨询。深圳消委会开通微信投诉平台,浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台,山东消协利用齐鲁民声网,青海消协搭建“智慧315”和解平台,江苏省南京消协推进“E通315”建设,不断强化消费纠纷线上调处,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。深圳消委会依托品质消费研究院,创新开展比较试验工作,儿童智能手表、普洱茶等比较试验结果受到社会广泛关注。

  服务人民美好生活需要,是消协的政治责任。

公示公告2017年度深圳市十大消费维权人物名单排名不分先后文宝飞深圳市保险消费者权益服务中心顾育辉深圳市公安局刑警支队文雪冬中国银行业监督管理委员会深圳监管局李宇晴深圳市龙岗区消费者委员会陈朝辉北京市炜衡(深圳)律师事务所王晓婧深圳新闻网刘佳深圳市市场和质量监督管理委员会福田局郑汉成深圳市标远汽车集团有限公司冯海龙深圳市公安局经济犯罪侦查支队王曌深圳广播电影电视集团2017年度深圳市十大消费维权人物提名名单排名不分先后谢婧中国保险监督管理委员会深圳监管局石学志中国工商银行股份有限公司西丽支行郑永深圳市银行业消费者权益保护促进会桂乾深圳广播电影电视集团黄晶鑫深圳市市场和质量监督管理委员会光明局赖午云深圳市鹏程出租汽车有限公司李晓梅深圳广播电影电视集团陈云峰深圳市中级人民法院常阳深圳华强电子世界管理有限公司罗莉琼深圳特区报社

  明确消协工作方向任务  新时代要有新气象、新作为。

  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。

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  中消协律师团和专家委员会成员先后就立法立标的有关事项、公益诉讼相关议题、公开约谈和点评企业违法违规经营行为等提供重要意见支持,就比较试验、消费教育以及消费维权志愿者队伍建设等工作提供专业咨询。

中消协持续强化重点难点领域社会监督,对快递服务以及美容美发、教育培训、健身、洗衣和洗车等预付式消费重点行业开展体验式调查;持续关注网络消费,就线上线下商品一致性以及“双11”网购价格、质量、售后服务等开展调查体验活动,引起社会强烈反响。

深圳消委会开通微信投诉平台,浙江消保委依托在线矛盾纠纷多元化解平台,山东消协利用齐鲁民声网,青海消协搭建“智慧315”和解平台,江苏省南京消协推进“E通315”建设,不断强化消费纠纷线上调处,推进投诉调解工作的智能化、便捷化和高效化。

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  各地消协在理事会换届工作中,积极争取当地党委、人大、政协的支持,有15个副省级以上消协组织的会长或主任由人大常委会副主任或政协副主席担任。例如,内蒙古消协精心组织开展“月月3·15”活动,打造了地区消费维权品牌。

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  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。

各地消协组织加快投诉信息化建设,促进投诉处理专业化,更好地服务消费者诉求。